南通科技馆开展“科普志愿服务能力提升培训”活动

为了向社会公众提供更加优质、专业的志愿服务，推动馆内志愿服务工作制度化、常态化、专业化。7月13日，南通科技馆开展了“2023年科普志愿服务能力提升培训”活动。参加培训的志愿者分别来自新东社区、南昌大学、合肥工业大学、江苏航院。

2001年开馆以来，经过20年的发展壮大，南通科技馆科普志愿者注册人数近千人，累计开展志愿服务活动300余场。广大市民能够文明有序地参观，和志愿者队伍辛劳的付出息息相关，一件件红马甲成了馆内展品展项之外的另一道靓丽风景线。

本次培训内容丰富，科技馆展教部优秀科技辅导员周雪梅、仇琳老师给志愿者们做了礼仪形象、讲解技巧、讲解语言规范等方面的培训，并通过具体实例与各位科普志愿者分享了志愿者服务工作中的心得体会，并进行示范，特别是结合服务中突发情况分析，以及与志愿者的互动体验，能够让大家更好地理解，帮助他们尽快掌握志愿服务岗位的业务素养。

通过此次培训学习，进一步加强了科普志愿者队伍的规范化管理，提升了科普志愿者们的知识素养和能力素质；增强了团队的服务意识，为科技馆的正常运行提供保障。